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重庆小面培训

重庆小面经营如何留住顾客

1。不要让顾客感到抱歉。 平时,工作中有很多事情要注意,但这种重庆小脸蛋的学习是绝对不能忽视的。我们必须从各个角度不断检查,以了解中式快餐店对顾客的满意程度。顾客对这里有什么遗憾吗?只有不断地反省和审视,才能不断提高服务质量,赢得更多的客户。只有商家不让顾客有丝毫的遗憾、怨恨,不让顾客对中国快餐店的生意感到遗憾,才是中式快餐店真正的商业成功,是中式快餐店的一部分,也是中式快餐店可持续经营的一部分。 2。提醒顾客不要错过 告诉客人折扣何时到期,以后不打折。或者有些菜适合这个季节。 3。尊重客户 你的每一个客户都是独立的,具有独立人格的人,你必须尊重他。在工作中,有时我们会因为不同的意见而与客户产生摩擦。You need your attention to your speech and deportment, respect your customer. 你的态度可能是建立良好关系的出发点,也可能是你和你的客户之间的战争的导火索。总之,不管是什么情况,都不要丢掉礼节。如果你是真诚的,你的客户会给你留下好印象,并再次回到你的餐厅。 4。公平对待客户 每个餐厅的员工都应该有这样的想法:我们餐厅的消费,无论贫富、贫穷、地位都是我们的客户,应该得到平等的待遇。当你平等对待所有顾客时,顾客会因为你的公平和服务而冲向你的中式快餐店。 5。欢迎困难客户 我们经常遇到一些比较困难的客户,不要认为这是件坏事。因为社会的放纵很容易减缓和懒惰,而没有挑剔的顾客,我们就不会有很大的进步。所以不要固守难缠的客户,但应该欢迎。一个非常挑剔的顾客应该受到耐心的对待。听了他的意见,还有一点是改进,这样我们的快餐店就会越来越完善,超过别人。 6。积极服务客户 要彻底实践顾客的礼仪和责任。必须感谢客户,积极服务客户。客人一看出问题所在,就设法帮忙。 7。顾客时刻 当你在卖餐馆的菜时,我们应该先量一下重庆的小面条,学会自己的菜,然后把它们卖了。但千万别忘了站在消费者的立场上,认真检查菜品的质量,不要对这一点漠不关心。当您检查菜品的质量、价格是否合理、需要大量的部件等问题时,应始终考虑客户的需求。

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